明日から使える！「記憶」「社会」「目標」の心理トリガー活用術
人は「選んでいる」のではなく「選ばされている」。マーケティングのプロは、この“無意識のスイッチ”を巧みに押すことで、消費者の行動をデザインしています。では実際に、どう使うべきなのでしょうか？ここでは、すぐ実務に応用できる […]
売れるには、物語がいる。FRDジャパンの“語れるブランド”づくりに学べ
2013年に設立されたFRDジャパンは、千葉県木更津市を拠点に29名のスタッフで運営される、革新的な陸上養殖企業だ。三井物産からの出資を元に、物産出身の代表とその仲間で構成されている。 同社の事業の中核をなすのは、高度な […]
「聞いたことある」から「信頼して買う」までのブランド心理学
ブランドマーケティングにおいて欠かせない概念である「ブランドエクイティ」「ブランドアウェアネス（認知）」「ブランドリコグニション（認識）」。これらはそれぞれ顧客の記憶・信頼・感情に関わる重要な要素です。本記事では、それぞ […]
企業の未来をつくるブランディング——第3の目的「モチベーションとリクルーティングへの貢献」
これまで、ブランディングの2つの目的、「記憶と想起（目的①）」と「情緒的・心理的価値の創出（目的②）」について解説してきました。 今回は、ブランディングの第3の目的である「プロダクト以外へのブランディング」について掘り下 […]
感情で選ばれるブランドへ——ブランディングの「第2の目的」とは何か？
■ ブランディングの3つの目的（再掲） あらためて、ブランディングの目的は以下の3つに分類されます。 今回のテーマである「2」は、1で達成した記憶と想起の基盤の上に、さらなる価値を積み上げるフェーズです。 ■ 「ラグジュ […]
記憶され、思い出され、選ばれる——「ブランディング」の第1目的を正しく設計する
「ブランディングって、なんとなく大事そうだけど、実際どう使えばいいの？」そう感じる方にこそ、まず押さえてほしいのが「目的の明確化」です。 誰に対して（WHO）、どんな結果を期待してブランディングを行うのか。これが定まらな […]
なぜ今、「ブランディング」を正しく理解する必要があるのか？
―感覚論から脱却し、事業成果につなげる戦略的アプローチ― 「ブランディング」という言葉は、マーケティングに関する会話の中で頻繁に登場します。しかし、その実態は意外とつかみづらく、言葉だけが一人歩きしているのも事実です。 […]
リブランディングの怖さ──サントリー天然水が教えてくれたこと
「もう少し小容量市場で存在感を高めたい」──そんな狙いから、2013年にサントリー「天然水」チームは大胆なパッケージリニューアルを敢行しました。自然環境への配慮を伝え、若い世代にも「自分たちの水」と思ってもらいたいという […]
人は“無意識”に動かされている──記憶・社会・目標が購買行動を操る心理メカニズム
私たちは「自分の意志」で選んでいると思いがちですが、実際はそうではありません。記憶、社会的影響、そして目標への意識が、気付かぬうちに私たちの選択と行動を支配しているのです。今回はその「見えない力」をひも解きましょう。 記 […]
市場カテゴリーを絞って認知度を上げ、競争環境のステージを変える戦略とは？
フライドチキンでなく、ケンタッキーを食べたいと思う人は多いでしょう。フライドチキンという商品名ではなく、ケンタッキーというブランド名＝フライドチキンという構図が出来上がっているからです。この時、ケンタッキーは他のフライド […]